1. Berikan contoh etiket atau pelanggaran berinternet yang anda ketahui dalam:

• berkirim surat melalui email

• berbicara dalam chatting

2. Jelaskan berbagai macam kegiatan apa saja yang bisa dilakukan pada dua kegiatan di atas!

3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan “proses professional” dalam mengukur sebuah profesionalisme!



1. Penggunaan CC dalam pengiriman email ke client/costumer perusahaan.

































Penggunaan huruf kapital saat menge-chatting pihak costumer/ client perusahaan.















2. Kegiatan yg dilakukan yaitu saat : bekerja, kuliah, sekolah